DIRITTO DI RECESSO
Si prega di leggere le seguenti informazioni sul recesso da un ordine effettuato nel nostro shop:
I consumatori hanno il seguente diritto di recesso per i contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e per i contratti a distanza ad eccezione dei contratti di servizi finanziari
(Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né riguardano la loro attività professionale indipendente)
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il corriere, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovrete informarci
- Per posta:
CMF-Produkte Keller GmbH
Neuhofstrasse 5a
CH - 6340 Baar
- Per telefono: +49 (0) 7621 55026-0
- Per telefax: +49 (0) 7621 55026-55
- per e-mail: info@goufrais.com
mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto.
A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso campione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedete dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarvi immediatamente tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta), al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato; in nessun caso verranno calcolate delle ulteriori spese per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la prima occorrenza.
Dovrete rispedirci o restituirci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate del recesso del presente contratto a:
CMF-Produkte Keller GmbH
Neuhofstrasse 5a
CH - 6340 Baar
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce spettano al cliente.
Dovrete pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità della merce stessa.
Nota:
esclusione del diritto di recesso
Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata,
- per la consegna di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna
Aggiornamento: Marzo 2021